Informationsmanagement & Qualitätsmanagement müssen Hand-in-Hand gehen
Die neue ISO 9001:2015 "Qualitätsmanagement" setzt einen starken Fokus auf Prozess-, Informations- und Wissensmanagement. Die Vorgaben für Qualität und Prozesse müssen allen Beteiligten zur Verfügung stehen. So erhielt "Wissensmanagement" im Rahmen der ISO 9001:2015 einen neuen Stellenwert.